如今許多的足療按摩店給顧客提供的服務都很細致，就連吃喝問題都考慮到了。日前，市民于先生前往位于青島市市南區南京路40號的良子足療(旗艦店)按摩，按摩前于先生從足療店前臺的零食自取區抓了一把零食，但發現其中一袋名叫草莓味新樂冰的食品已經過期。店內負責人表示，確實是工作人員的一時疏忽導致了這一問題，愿賠償于先生180元現金，目前雙方已就該問題達成和解。
于先生向信網反映，3月30日，他在良子足療(旗艦店)按摩時誤食了過期產品，“按摩的過程挺愉快的，但是我在該店零食自取區，拿了一個名叫新樂冰的食品，它這個產品冷凍后是固態的，常溫狀態下是液態的，當時我喝了一口后，明顯感覺到它味道有些酸腐，定睛一看，過期了，生產日期是2020年3月12日，保質期是24個月。”
找到問題所在之后，于先生在店內工作人員的陪同下回到了零食自取區，又找出了一些相同生產日期的過期新樂冰，店內工作人員承認食品過期，但由于店長不在無法給出解決辦法。雙方僵持不下之際，店內一名男員工告訴于先生，店長不在的情況下他可以負責處理此類事宜，該負責人表示：“之前我們停業了一段時間，這剛開門沒多久，工作人員疏忽了，檢查的不夠仔細，希望能獲得諒解。”最終，該負責人表示可以賠償于先生180元現金，并承諾在今后一定會注意這類問題，目前雙方已就該問題達成和解。
商家提供的免費食品過期，顧客應如何維權?信網向市南區市場監督管理局了解到，一些按摩店、洗浴中心會免費提供一些小零食給顧客，諸如此類情況是無需辦理食品經營許可證的，因為這些食品不用作經營，但消費者如遇此類問題，依然可以向市場監督管理局反映，市南區市場監督管理局有專門負責現場調解的科室。
監管局工作人員認為，雖然這些小零食是免費提供，但其本質并不是無條件免費，而是一種經營策略，以顧客到店消費為前提。即便是無條件免費，商家也有責任保障公眾的身體健康，確保食品安全。
